การบริหารความสัมพันธ์ของมนุษย์ในสำนักงานการแพทย์
ผู้จัดการมีตำแหน่งที่ท้าทายภายใน Medical Office ผู้บริหารจำเป็นต้องแจกจ่ายภาระงานกระตุ้นและควบคุมดูแลพนักงานและประสานการทำงานที่ราบรื่นของสำนักงาน นอกเหนือจากความรับผิดชอบอื่น ๆ ทั้งหมดแล้วพวกเขายังต้องปฏิบัติภารกิจด้านการจัดการทรัพยากรบุคคลหลายอย่าง
ในองค์กรขนาดใหญ่ ผู้จัดการสำนักงานทางการแพทย์ จะต้องทำงานร่วมกันและตัดสินใจร่วมกับ HR Manager องค์กรขนาดเล็กมักไม่ได้มีแผนกทรัพยากรบุคคลแยกต่างหาก พวกเขามีอำนาจที่จะตัดสินใจได้มากที่สุดโดยปราศจากการแทรกแซง นี่คืองานทรัพยากรบุคคลห้าสำหรับผู้จัดการฝ่ายการแพทย์ พวกเขามีอำนาจที่จะตัดสินใจได้มากที่สุดโดยปราศจากการแทรกแซง นี่คืองานทรัพยากรบุคคลห้าสำหรับผู้จัดการฝ่ายการแพทย์
1 -
การรับสมัครงานสำหรับสำนักงานการแพทย์ลูกค้าของสำนักงานทางการแพทย์ไม่ใช่ลูกค้าทั่วไป พวกเขาเป็นผู้ป่วยที่คาดว่าจะได้รับการดูแลที่มีคุณภาพสูงสุดและบางคนอาจอยู่ท่ามกลางวิกฤติทางการแพทย์ซึ่งต้องใช้การจัดการที่ละเอียดอ่อน ไม่เพียง แต่สิ่งสำคัญสำหรับพนักงานเท่านั้นที่จะมีทักษะและจุดแข็งที่เป็นมืออาชีพ แต่ก็จำเป็นที่จะต้องเข้าใจว่าชีวิตผู้ป่วยอาศัยอยู่ในคุณภาพงานของพวกเขา
ไม่ว่าคุณจะเปลี่ยนตำแหน่งปัจจุบันหรือเพิ่มพนักงานเพิ่มเติมมีเกณฑ์บางอย่างที่คุณต้องมองหาในผู้สมัครที่แตกต่างกันตามตำแหน่ง จะเป็นประโยชน์สำหรับผู้จัดการฝ่ายการแพทย์ที่จะทราบว่าทักษะใดที่สำคัญสำหรับแต่ละตำแหน่งในการประเมินและกำหนดรายละเอียดงานได้อย่างถูกต้องก่อนที่กระบวนการจ้างงาน
กับการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่องในการดูแลสุขภาพคำอธิบายตำแหน่งและหน้าที่การงานควรจะปรับปรุงเป็นประจำทุกปีเพื่อให้คุณพร้อมที่จะรับสมัครในกรณีที่ตำแหน่งงานว่าง
2 -
ผลประโยชน์ของพนักงานพนักงานดูแพคเกจค่าตอบแทนนอกเหนือจากเงินเดือนเป็นปัจจัยสำคัญในการตัดสินใจสมัครหรือรับงานภายในองค์กร พนักงานที่มีคุณภาพสามารถรับสมัครได้ง่ายกว่ามากหากสำนักงานแพทย์เสนอแพคเกจประโยชน์ที่น่าสนใจ การมีส่วนร่วมในการรักษาและรักษาพนักงานที่มีคุณภาพเป็นส่วนสำคัญช่วยให้บรรลุเป้าหมายของสำนักงานการแพทย์
การกำหนดค่าตอบแทนของพนักงานไม่ได้เกี่ยวข้องกับการตัดสินใจเลือกอัตรารายชั่วโมงหรือช่วงการจ่ายเงินสำหรับแต่ละตำแหน่งภายในเจ้าหน้าที่ของสำนักงานการแพทย์เท่านั้น เงินชดเชยยังรวมถึงผลประโยชน์ในรูปแบบอื่นนอกเหนือจากเงินเดือนที่จ่ายให้กับพนักงาน ซึ่งรวมถึงสิทธิประโยชน์เช่นวันหยุดที่จ่ายเงินประกันสุขภาพและประกันชีวิต
3 -
การพัฒนาบุคลากรที่ได้รับการฝึกฝนและมีแรงจูงใจสูงเจ้าหน้าที่สำนักงานทางการแพทย์ของคุณเป็นทรัพย์สินที่สำคัญที่สุดของคุณ บางครั้งผู้จัดการลืมให้ความสำคัญกับการปกป้องทรัพย์สินนี้โดยการสร้างรักษาและพัฒนาบุคลากรให้องค์กรต้องพึ่งพาและปฏิบัติตามเป้าหมาย ผู้จัดการสำนักงานทางการแพทย์ เป็นผู้รับผิดชอบต่อความสำเร็จของพนักงานทั้งหมดความแข็งแรงของทีมของคุณขึ้นอยู่กับความพยายามที่คุณใส่ในการฝึกอบรมและแรงจูงใจ
การฝึกอบรมควรเป็นกระบวนการที่ไม่มีวันสิ้นสุด ในสาขาการดูแลสุขภาพที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลามีบางสิ่งบางอย่างที่สามารถนำเสนอหรือนำกลับมาใช้ใหม่แก่พนักงานของคุณได้ พนักงานการเรียกเก็บเงินและการเขียนโค้ดต้องได้รับการอัปเดตอยู่เสมอเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง บุคลากรทางการแพทย์ต้องการการฝึกอบรมอย่างต่อเนื่องเพื่อพัฒนาอาชีพของตน พนักงานทุกคนต้องได้รับการฝึกอบรมอย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับความปลอดภัยการควบคุมการติดเชื้อและความเป็นส่วนตัวของผู้ป่วย
นอกจากนี้ยังเป็นหนึ่งในความรับผิดชอบจำนวนมากของคุณที่จะหาวิธีที่จะกระตุ้นให้พนักงานของคุณ พนักงานที่มีแรงบันดาลใจคือคนที่รู้สึกถึงความภาคภูมิใจในสิ่งที่พวกเขาทำทุกวัน
มากกว่า
4 -
การสื่อสารกับเจ้าหน้าที่ของสำนักงานทุกคนในสำนักงานทางการแพทย์ต้องตระหนักถึงนโยบายและขั้นตอนทั้งหมดอย่างครบถ้วนมีหลายสาเหตุที่ทำให้งาน HR เป็นเรื่องสำคัญที่ต้องดำเนินการอย่างต่อเนื่องและต่อเนื่อง อุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพเต็มไปด้วยกฎระเบียบของรัฐบาลกลางรัฐและท้องถิ่นตลอดจนด้านกฎหมายหลายอย่างที่ต้องเข้าใจและปฏิบัติตาม สิทธิของผู้ป่วยเช่น สิทธิในความเป็นส่วนตัว สิทธิในการยินยอมตามที่ได้รับแจ้งและ สิทธิในการรักษาฉุกเฉิน เป็นตัวอย่าง
นอกจากปัจจัยภายนอกเหล่านี้ผู้จัดการฝ่ายการแพทย์ยังต้องสื่อสารข้อมูลที่สนับสนุนเป้าหมายเป้าหมายวิสัยทัศน์และค่านิยมของ บริษัท การสื่อสารข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพช่วยเพิ่มความสำเร็จของสำนักงานแพทย์
5 -
การวัดและประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงานการวัดและประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงานมีวัตถุประสงค์หลายประการสำหรับทั้งพนักงานและผู้จัดการสำนักงานทางการแพทย์
- ให้ข้อเสนอแนะแก่พนักงานเกี่ยวกับคุณภาพงานของพวกเขา
- ให้โอกาสในการระบุพื้นที่ที่สามารถปรับปรุงประสิทธิภาพได้
- ให้พื้นฐานสำหรับการกระตุ้นรายปีหรือการเพิ่มขึ้นของตลาด
เป็นสิ่งสำคัญในการวัดและประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงานอย่างน้อยหนึ่งปี นอกเหนือจากผลการปฏิบัติงานแล้วยังควรรวมถึงวิธีที่พนักงานปฏิบัติตามนโยบายและขั้นตอนต่างๆเพื่อแสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นในการปฏิบัติงานที่เกินความคาดหวังและความมุ่งมั่นในการบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยม