การสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ดีขึ้น

การสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานในเชิงบวกมีคุณค่าในทุกๆการดูแลสุขภาพจากสำนักงานทางการแพทย์ไปจนถึงคลินิกโรงพยาบาลหรือสถานดูแลระยะยาว เนื่องจากผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพมุ่งเน้นการรักษาและการสนับสนุนผู้ป่วยของพวกเขาพวกเขาต้องไม่ลืมว่าเพื่อนร่วมงานของพวกเขาจะต้องได้รับการหล่อเลี้ยงในสภาพแวดล้อมการทำงาน

1 -

ทัศนคติที่ดี

"เป็นการเปลี่ยนแปลงที่คุณต้องการเห็นในโลกนี้" มหาตมะคานธี

การมีทัศนคติที่ดีเป็นขั้นตอนแรกในการสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานในเชิงบวก ผู้จัดการ ต้องมีทัศนคติที่ดีเพื่อที่จะสามารถกระตุ้นทัศนคติที่ดีระหว่างพนักงานได้

ทัศนคตินำบริการ ทัศนคติเชิงบวกของคุณเป็นพื้นฐานสำหรับวิธีที่คุณแสดงและตอบสนองต่อผู้คน "Jeffrey Gitomer

คำพูดไม่ได้หมายถึงอะไรโดยไม่มีการกระทำเบื้องหลังพวกเขา ให้การกระทำของคุณดังกว่าคำพูดของคุณ ทัศนคติที่ดีของคุณสะท้อนให้เห็นในแบบที่คุณทำและวิธีที่คุณทำงาน ไม่เพียงแค่พูดคุยเกี่ยวกับมันจะเกี่ยวกับเรื่องนี้

"สิ่งที่ดีที่สุดสำหรับคนที่ทำสิ่งที่ดีที่สุดในแบบที่เปิดออกได้" Art Linkletter

มีทัศนคติที่ดีช่วยให้คุณสามารถมองเห็นทางออกที่ดีเมื่อต้องเผชิญกับความท้าทาย เมื่อคุณหยุดมุ่งเน้นไปที่เชิงลบคุณจะเปิดกว้างมากขึ้นเพื่อหาหนทางแก้ไขปัญหาแทนที่จะนั่งและร้องเรียน ทัศนคติที่ดีคือกุญแจสำคัญสำหรับการมีผลในเชิงบวก

"รักสิ่งที่คุณทำและรู้สึกว่ามันสำคัญ ... อะไรจะสนุกกว่านี้ได้อย่างไร?" Katherine Graham

ถ้าคุณไม่รักสิ่งที่คุณทำมันแทบเป็นไปไม่ได้ที่จะมีทัศนคติที่ดีในที่ทำงาน แน่นอนทุกคนจะประสบปัญหาสุขภาพและความรู้สึกไม่สม่ำเสมอในสภาพแวดล้อมการทำงานรวมทั้งสำนักงานทางการแพทย์ สำนักงานแพทย์เป็นสถานที่ทำงานที่ซับซ้อนและบางครั้งสิ่งที่ไม่เป็นไปตามที่วางแผนไว้ ถ้าคุณรักสิ่งที่คุณทำมันจะแสดงและมันจะสร้างความแตกต่างให้กับพนักงานและผู้ป่วยของคุณ

2 -

คนที่เป็นบวก

"ฝันใหญ่ทำงานหนักมุ่งเน้นและล้อมรอบตัวเองกับคนดี" ไม่ประสงค์ออกนาม

ผู้ป่วยของคุณควรได้รับการดูแลที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เมื่อพนักงานของคุณมีทัศนคติที่ดีผู้ป่วยของคุณจะรู้สึกเมื่อพวกเขาเดินเข้าไปในประตู ผู้ป่วยโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อรู้สึกไม่สบายให้พึ่งพาบุคลากรทางการแพทย์เพื่อทำให้รู้สึกปลอดภัยปลอดภัยและได้รับการเอาใจใส่ ทัศนคติที่ดีของพนักงานทำให้เกิดบรรยากาศที่อบอุ่นและน่าดึงดูดใจสำหรับผู้ป่วย

"รอบตัวคุณกับคนที่ทำงานหนักของพวกเขา แต่ไม่ใช่คนที่ทำงานหนักและเล่นหนัก" โคลินพาวเวลล์

การสร้างสถานการณ์ที่เครียดเป็นเรื่องอื่นที่เป็นบวก แม้ว่าเราจะอยู่ที่นี่เพื่อดำเนินการงานของเราให้ดีที่สุด แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าเราจะยังคงสนุกกับตัวเองและ บริษัท อื่นได้ ว่ากันว่าเสียงหัวเราะเป็นยาที่ดีที่สุด ทีมมีแนวโน้มที่จะเจริญเติบโตได้ดีขึ้นและเป็นบวกมากขึ้นเมื่อพวกเขาสามารถหัวเราะในที่ทำงานได้

3 -

ข้อเสนอแนะในเชิงบวก

"อะไรคือคำสั้น ๆ ในภาษาอังกฤษที่มีตัวอักษร: abcdef? คำตอบ: ข้อเสนอแนะ อย่าลืมข้อเสนอแนะดังกล่าวเป็นองค์ประกอบสำคัญของการสื่อสารที่ดี "Anonymous

ข้อเสนอแนะที่มีประสิทธิภาพคือการสื่อสารที่ กระตุ้นและกระตุ้นให้พนักงาน ในทางบวก ข้อเสนอแนะในเชิงบวกควรเป็น:

• ถูกต้อง - ให้เครดิตกับเครดิตที่ครบกำหนด
• เกี่ยวข้อง - ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเกี่ยวข้องกับวัตถุประสงค์การปฏิบัติงาน
• ทันเวลา - ให้ข้อเสนอแนะอย่างสม่ำเสมอแทนการรอการประเมินผลประจำปี
• เจาะจง - ระบุเหตุผลหรือสถานการณ์ที่แน่นอนสำหรับข้อเสนอแนะ

"ฉันคิดว่ามันสำคัญมากที่จะมีห่วงตอบรับซึ่งคุณก็จะคิดถึงสิ่งที่คุณได้ทำอยู่ตลอดเวลาและทำอย่างไรให้ดีที่สุด" Elon Musk

ข้อเสนอแนะเชิงบวกไม่ได้เกี่ยวกับการพูดคำพูดที่ดีให้กับพนักงาน ข้อเสนอแนะเชิงบวกคือการให้การสื่อสารซึ่งยอมรับถึงผลการปฏิบัติงานและการปฏิบัติที่ดีและสนับสนุนการปรับปรุง หากดำเนินการอย่างถูกต้องข้อเสนอแนะในเชิงบวกจะเสริมสร้างพฤติกรรมที่ต้องการและจัดหาแหล่งข้อมูลเพื่อเพิ่มจุดอ่อนให้เป็นจุดแข็ง

"ความสำเร็จในทุกพื้นที่ต้องปรับพฤติกรรมของคุณอย่างต่อเนื่องอันเป็นผลมาจากการตอบรับจากประสบการณ์ของคุณ" ไมเคิลเจลบ์และโทนี่บูซาน

ความสำเร็จของสำนักงานการแพทย์ไม่ใช่แค่การให้ข้อเสนอแนะในเชิงบวก การได้รับการตอบรับเชิงบวกจากผู้ป่วยและเจ้าหน้าที่เป็นสิ่งสำคัญสำหรับสำนักงานแพทย์เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ต้องการต่อไป การรู้ว่าอะไรดีขึ้นและสิ่งที่ไม่ดีมีความสำคัญเท่าเทียมกันใน ยุทธศาสตร์ การพัฒนาและเป้าหมายในการรักษาผลในเชิงบวก