คุณรู้สึกจมโดยค่ารักษาพยาบาล? คุณมีปัญหาในการทำความเข้าใจว่าบิลทั้งหมดเป็นจริงและทำไมการประกันสุขภาพของคุณจึงไม่ต้องเสียเงินมากขึ้น ถ้าเป็นเช่นนั้นอาจถึงเวลาเรียกผู้สนับสนุนด้านการเรียกเก็บเงินทางการแพทย์
สิ่งที่ผู้ให้บริการเรียกเก็บเงินด้านการแพทย์สามารถทำเพื่อคุณได้
ผู้สนับสนุนด้านการเรียกเก็บเงินทางการแพทย์สามารถวิเคราะห์ค่ารักษาพยาบาลและข้อผิดพลาดในจุดที่เรียกเก็บเงินค่าบริการซ้ำค่าใช้จ่ายที่ไม่ถูกต้องและแม้แต่การฉ้อโกง
เขาหรือเธอสามารถคิดได้ว่าการประกันสุขภาพของคุณได้จ่ายเงินเท่าที่ควรและหากไม่ได้ทำไมไม่ เขาหรือเธอสามารถทำงานในนามของคุณเพื่อเรียกเก็บค่าบริการที่ไม่เหมาะสมหรือขออุทธรณ์คำ ปฏิเสธการประกันสุขภาพ เขาหรือเธอยังสามารถเจรจากับแพทย์และโรงพยาบาลเพื่อลดสิ่งที่คุณเป็นหนี้
เมื่อคุณควรจ้าง Advocate การเรียกเก็บเงินทางการแพทย์
พิจารณาจ้างผู้สนับสนุนการเรียกเก็บเงินทางการแพทย์หากคุณพบปัญหาใด ๆ ต่อไปนี้:
- คุณ ไม่เข้าใจค่ารักษาพยาบาลของคุณ และคำอธิบายที่ได้รับจากผู้ให้บริการของคุณไม่สมเหตุสมผล
- ประกันสุขภาพ ของคุณ ปฏิเสธที่จะจ่ายเงินค่า รักษาพยาบาลบางส่วนหรือทั้งหมดและเหตุผลก็ไม่มีเหตุผลหรือดูเหมือนผิด
- ประกันสุขภาพของคุณปฏิเสธที่จะจ่ายเงินค่ารักษาพยาบาลบางส่วนหรือทั้งหมดและจะให้คุณได้รับค่าใช้จ่าย
- สำนักงานการเรียกเก็บเงินที่โรงพยาบาล (หรือบริการเรียกเก็บเงินของแพทย์) กำลังโทษสิ่งที่อยู่ใน บริษัท ประกันสุขภาพของคุณและ บริษัท ประกันสุขภาพของคุณก็โทษสิ่งเดียวกันในโรงพยาบาลของคุณ (หรือสำนักงานแพทย์) ดังนั้นคุณจะติดอยู่ตรงกลางถือใบเสร็จ
- คุณรู้สึกแย่กับค่ารักษาพยาบาลที่คุณอาจไม่สามารถจ่ายได้และคุณกำลังพิจารณาการล้มละลายเนื่องจากพวกเขา
- คุณไม่มีประกันและคุณไม่ค่อยเจรจาต่อรอง ผู้สนับสนุนการเรียกเก็บเงินทางการแพทย์สามารถเจรจาลดตั๋วเงินล่วงหน้าหรือหลังจริงได้
- คุณเจ็บป่วยมากที่คุณไม่ได้มีพลังจัดการกับปริมาณงานเอกสารที่จำเป็นในการจัดการค่ารักษาพยาบาลและการประกันสุขภาพของคุณ แต่คุณไม่ต้องการให้ครอบครัวหรือเพื่อนต้องทำเพื่อคุณ
- คุณเป็นผู้รับผิดชอบในการจัดการค่ารักษาพยาบาลของคนอื่น (อาจเป็นพ่อแม่ที่สูงอายุ) และไม่สามารถเข้าใจได้หรือถูกครอบงำด้วยสิ่งที่เกี่ยวข้องกับการติดตามพวกเขา
สิ่งที่ผู้ให้การสนับสนุนจะต้อง
สิ่งที่เครื่องมือและข้อมูลสนับสนุนการเรียกเก็บเงินทางการแพทย์จะต้องช่วยให้คุณขึ้นอยู่กับสถานการณ์เฉพาะของค่ารักษาพยาบาลและแผนประกันสุขภาพของคุณ อย่างไรก็ตามคุณควรคาดหวังว่าเขาหรือเธออาจต้องการอย่างน้อยบางอย่างต่อไปนี้:
- ค่ารักษาพยาบาลของคุณ
- คำอธิบายเกี่ยวกับผลประโยชน์ ( EOB ) ของคุณ
- การอนุญาตให้คุณพูดคุยกับ ผู้ให้บริการ ด้านสุขภาพและ บริษัท ประกันสุขภาพของคุณ
- การเข้าถึงเวชระเบียนของคุณ
- ข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งที่คุณจ่ายไปแล้ว
- ข้อมูลเกี่ยวกับขั้นตอนที่คุณดำเนินการเพื่อแก้ไขปัญหาก่อนที่จะมีผู้สนับสนุนด้านการเรียกเก็บเงินทางการแพทย์
- จะได้รับเงิน ผู้สนับสนุนด้านการเรียกเก็บเงินทางการแพทย์ไม่สามารถทำงานได้ฟรี แม้กระนั้นพวกเขาอาจจะช่วยให้คุณประหยัดเงินได้มากไปกว่าที่พวกเขาคิดค่าบริการจริงดังนั้นบริการของพวกเขามักคุ้มค่า
เรียนรู้เพิ่มเติม
คุณสามารถหาผู้สนับสนุนด้านการเรียกเก็บเงินทางการแพทย์โดยใช้ไดเรกทอรี AdvoConnection และเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการสนับสนุนผู้ป่วยจากกลุ่มการสนับสนุนผู้ป่วยที่เป็นพันธมิตรของ Advocates ด้านสุขภาพระดับมืออาชีพ
เมื่อคุณพบผู้สมัครบางรายแล้วให้เรียนรู้วิธี การสัมภาษณ์และเลือกผู้สนับสนุนผู้ป่วย