ใช้รายงาน AR
บัญชีผู้สูงอายุเป็นบัญชีสำหรับผู้ป่วยที่มีค้างชำระเกินกว่า 30 วัน รายงานลูกหนี้เป็นเครื่องมือในการจัดการที่สำคัญซึ่งใช้ในการวัดอายุบัญชี ลูกหนี้ หรือรายงาน AR ได้รับการออกแบบมาเพื่อวิเคราะห์ด้านการเงินของสำนักงานการแพทย์ การใช้วันที่ปลดประจำการของบัญชีผู้ป่วยรายงาน AR จะคำนวณระยะเวลาที่ใช้ในการอ้างสิทธิ์ทางการแพทย์เพื่อรับเงิน
เมื่อรายงาน AR ระบุว่ารายได้ไม่ได้รับการจัดเก็บภายใน 30 วันนับจากวันที่ผู้ป่วยออกจากโรงพยาบาลนี่เป็นการเตือนผู้บริหารว่ามีความเสี่ยงต่อสถานะทางการเงินของสำนักงานการแพทย์ ผู้บริหารจำเป็นต้องตัดสินใจอย่างมีวิจารณญาณเกี่ยวกับวิธีเปลี่ยนบัญชีเหล่านี้จากสถานะที่ไม่ได้ชำระให้เป็นสถานะที่ต้องชำระเงินทั้งนี้ขึ้นอยู่กับระยะเวลาที่การอ้างสิทธิ์ยังไม่ได้ชำระเงิน
AR Report
รายงาน AR ส่วนใหญ่ได้รับการตั้งค่าเพื่อแสดงการอ้างสิทธิ์ของผู้สูงอายุด้วยวิธีต่อไปนี้:
0 - 30 วัน: การ เรียกเก็บเงินประกันควรได้รับการเรียกเก็บเงินภายใน 72 ชั่วโมงนับจากวันจำหน่าย การเรียกร้องค่าใช้จ่ายค้างชำระในช่วงเวลานี้ควรอยู่ระหว่างรอการชำระเงินหรือการปฏิเสธจาก บริษัท ประกันภัย รายงานการส่งอิเล็กทรอนิกส์ควรได้รับการตรวจทานทุกวันเพื่อดูว่าการอ้างสิทธิ์ใดได้รับการยอมรับและได้รับการปฏิเสธแล้ว การอ้างสิทธิ์ที่ถูกปฏิเสธควรได้รับการค้นคว้าเพื่อหาสาเหตุ
ควรแก้ไขทันทีเพื่อให้การอ้างสิทธิ์สามารถถูกส่งใหม่ได้
การติดต่อครั้งแรกกับผู้จ่ายเงินประกันควรทำภายใน 30 วันแรก การติดตามผล การเรียกร้องทางอิเล็กทรอนิกส์ควรทำเจ็ดวันหลังจากที่ได้รับการยอมรับข้อเรียกร้องและควรติดตามผลการอ้างสิทธิ์ทางกระดาษหลังจากผ่านไป 14 วัน
31 - 60 วัน: การ อ้างสิทธิ์ที่ยังไม่ได้ชำระภายในช่วงเวลานี้มีโอกาสที่จะได้รับเงินมากที่สุด
ผู้ชำระเงินจะต้องตอบสนองต่อการเรียกร้องทางการแพทย์ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ ในช่วงเวลานี้ถ้าการเรียกร้องไม่ได้รับการชำระเงินผู้ชำระเงินจะต้องตอบกลับการเรียกร้องสิทธิ์ในบางกรณี โดยปกติคุณจะได้รับเอกสารพร้อมข้อมูลต่อไปนี้:
- ขอข้อมูลเพิ่มเติมจากผู้ให้บริการ
- การแจ้งเตือนว่าได้รับข้อมูลเพิ่มเติมจากผู้ป่วย
- การแจ้งเตือนว่าข้อเรียกร้องต้องได้รับการตรวจสอบเพิ่มเติม
- การอ้างสิทธิ์ถูกปฏิเสธ
การอ้างสิทธิ์ทางการแพทย์เป็นเรื่องที่ไม่ซ้ำกันสำหรับบัญชีลูกหนี้ในอุตสาหกรรมอื่น ๆ เนื่องจากข้อ จำกัด ในการจัดเก็บข้อมูลที่กำหนดโดยผู้จ่ายเงินประกัน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับผู้สั่งจ่ายเงินสำนักงานทางการแพทย์อาจมีระยะเวลาไม่เกิน 30 ปีถึงหนึ่งปีในการยื่นคำร้องต่อผู้สั่งจ่าย หน้าต่างแห่งโอกาสนี้ทำให้เกิดความเสี่ยงมากขึ้นเมื่อวันที่ผ่านไปสำหรับการอ้างสิทธิ์ที่จะได้รับเงินทั้งหมด
61 - 90 วัน: แม้ว่าการเรียกเก็บเงินที่ไม่ได้ชำระระหว่าง 31 - 60 วันจะง่ายต่อการเก็บเงินการเรียกร้องที่ค้างชำระระหว่าง 61 - 90 วันจะเป็นหมายเลขที่มีลำดับความสำคัญสูงสุด การเรียกร้องเหล่านี้มีความเสี่ยงที่จะไม่สามารถรวบรวมได้ นี่เป็นช่วงเวลาที่สำคัญสำหรับผู้เรียกเก็บเงินทางการแพทย์เพื่อให้แน่ใจว่ามีการยื่นฟ้องเรียกเก็บเงินที่ไม่ได้เรียกเก็บเงินเพื่อให้เป็นไปตามกำหนดเวลาการยื่นเอกสารทันเวลาหรือส่งการปฏิเสธอีกครั้ง
กว่า 90 วัน: เมื่อการอ้างสิทธิ์ยังคงค้างชำระอยู่นานกว่า 90 วันโอกาสในการเก็บรวบรวมจะลดลงจาก 95 - 98 เปอร์เซนต์เพื่อเก็บสะสมไม่เกิน 75 เปอร์เซ็นต์
การอ้างสิทธิ์ยังไม่ได้รับค่าจ้างมีโอกาสน้อยที่จะต้องจ่ายเงิน เมื่อถึงจุดนี้ในรอบรายได้การระบุข้อเรียกร้องแต่ละครั้งจะขึ้นอยู่กับความสามารถในการรับเงิน
หากการอ้างสิทธิ์ได้รับการระบุว่าไม่สามารถเก็บเงินได้ควรมีการตัดบัญชีเพื่อป้องกันไม่ให้มีการใช้เวลาอันมีค่าซึ่งสามารถนำมาใช้ในการเรียกเก็บเงินจากบัญชีที่เรียกเก็บได้ การเรียกร้องที่ระบุว่าเป็นของสะสมข้อเรียกร้องที่ถูกเรียกเก็บเงินและถูกปฏิเสธควรได้รับการแก้ไขและส่งใหม่เป็นคำกล่าวที่ได้รับการแก้ไขหรือควรยื่นเรื่อง ร้องเรียน อีกครั้ง