หกแหล่งข้อมูลยอดนิยมสำหรับคำถามเกี่ยวกับ Medicare และปัญหาเกี่ยวกับ Medicare
คุณมีคำถามเกี่ยวกับ Medicare หรือไม่? คุณมีปัญหาเกี่ยวกับความคุ้มครองของ Medicare หรือการเรียกร้องค่า Medicare หรือไม่? คุณเคยค้นเว็บจนกว่าคุณจะผิดหวัง แต่ไม่สามารถหาคำตอบได้? ไม่แน่ใจว่าจะเปิดที่ไหน
ต่อไปนี้คือแหล่งข้อมูลหกอันดับแรกสำหรับตอบคำถาม Medicare ของคุณและแก้ไขปัญหา Medicare ของคุณ
1 -
โครงการประกันสุขภาพของรัฐรัฐแต่ละแห่งมีโครงการช่วยเหลือด้านความช่วยเหลือซึ่งจะให้คำปรึกษาและช่วยเหลือผู้อยู่อาศัยของรัฐแบบตัวต่อตัว เรือของคุณสามารถช่วยให้คุณมีคำถามเกี่ยวกับสิทธิประโยชน์ของเมดิแคร์เบี้ยประกันภัยและการแบ่งปันต้นทุน นอกจากนี้ยังสามารถช่วยคุณจัดการกับปัญหาในการลงชื่อสมัครรับแผนเมดิแคร์การร้องเรียนและการยื่นคำร้องเรียนหรือการตัดสินใจในการชำระเงิน
SHIPs มีพนักงานเป็นหลักโดยอาสาสมัครที่ได้รับการฝึกอบรมที่กว้างขวาง ในเหตุการณ์ที่ไม่น่าจะเป็นไปได้ว่าอาสาสมัคร SHIP ของคุณไม่มีคำตอบสำหรับคำถาม Medicare ของคุณหรือไม่สามารถแก้ไขปัญหา Medicare ของคุณได้เขาหรือเธอจะรู้ว่าจะหันไปหาคำตอบหรือความละเอียดที่ใด
ชื่อ SHIP อาจแตกต่างกันไปในแต่ละรัฐ ตัวอย่างเช่น SHIPs ใน Massachusetts และ Florida เรียกว่า SHINE ย่อมาจาก Serving Health Information Needs of Seniors เรือของรัฐแคลิฟอร์เนียใช้คำย่อ HICAP ย่อมาจาก California Health Insurance Counselling & Advocacy Program คุณสามารถดูข้อมูลการติดต่อสำหรับเรือของรัฐได้ที่นี่
2 -
ศูนย์สิทธิเมดิแคร์ศูนย์สิทธิเมดิแคร์เป็นองค์กรที่ไม่หวังผลกำไรที่อุทิศตนเพื่อช่วยเหลือชาวอเมริกันวัยสูงอายุในการเข้าใจสิทธิและประโยชน์ต่างๆของเมดิแคร์นำทางระบบ Medicare และได้รับการดูแลสุขภาพที่มีคุณภาพ
โดยใช้ไลบรารีข้อมูลที่มีอยู่ในเว็บไซต์ของตนรวมทั้งผ่านทางสายโทรศัพท์ ช่วยให้คำปรึกษาบรรทัดให้ความช่วยเหลือกับคำถาม Medicare เช่นวิธีการลดค่าใช้จ่าย พิเศษ ของคุณและมีปัญหา Medicare เช่นการปฏิเสธการชำระเงินที่น่าสนใจ
คุณสามารถให้ความรู้เกี่ยวกับตัวคุณเองโดยใช้เว็บไซต์ศูนย์สิทธิ Medicare หรือขอคำแนะนำในแบบของคุณโดยใช้บรรทัดความช่วยเหลือในวันจันทร์ถึงวันศุกร์ที่ 1-800-333-4114
3 -
ตระเวน Medicare อาวุโสหากคำถามหรือปัญหาของคุณเกี่ยวกับ Medicare เกี่ยวข้องกับข้อผิดพลาดที่สงสัยว่าเป็นการฉ้อโกงหรือการใช้ประโยชน์จาก Medicare Medicare Patrol เป็นแหล่งข้อมูลที่ดีเนื่องจากเชี่ยวชาญในพื้นที่เหล่านั้น SMP ให้คำปรึกษาแบบตัวต่อตัวเพื่อช่วยคุณค้นหาและรายงานข้อผิดพลาดเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงินจากการดูแลสุขภาพ ที่ปรึกษา SMP ของคุณจะช่วยคุณในการระบุและรายงานการปฏิบัติที่หลอกลวงเช่นการถูกเรียกเก็บเงินสำหรับบริการที่ไม่ได้ให้หรือได้รับบริการดูแลสุขภาพที่ไม่จำเป็น
ผู้แทน SMP จำนวนมากเป็นอาสาสมัครและอาสาสมัครส่วนใหญ่เป็นผู้รับประโยชน์ Medicare ด้วยตัวเอง
ค้นหา SMP ในพื้นที่ของคุณผ่านทางเว็บไซต์ SMP หรือโดยการเรียกศูนย์ข้อมูลเทคนิคด้านการคุ้มครองผู้บริโภคแห่งชาติที่รู้จักกันในชื่อ SMP Resource Center ที่ 877-808-2468 การโทรจะได้รับการตอบในวันจันทร์ถึงวันศุกร์เวลา 9:00 - 05:30 น. ตามเวลาตะวันออก
4 -
Medicare.govเว็บไซต์ Medicare.gov มีข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับ Medicare รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับผู้ที่มีสิทธิ์วิธีลงทะเบียนค่า Medicare และ Medicare ประเภทต่างๆ คุณสามารถเข้าถึงคำแนะนำแบบทีละขั้นตอนสำหรับการยื่นอุทธรณ์ได้หาก Medicare ไม่จ่ายเงินสำหรับสิ่งที่คุณคิดว่าเป็นผลประโยชน์ที่ครอบคลุม นอกจากนี้คุณยังจะได้รับคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการยื่นเรื่องร้องเรียนหากคุณไม่พอใจกับคุณภาพของการดูแลหรือบริการที่คุณได้รับจากผู้ให้บริการ Medicare หรือแผนประกันสุขภาพ
5 -
MyMedicare.govเว็บไซต์สหายเพื่อ Medicare.gov ข้อมูลที่มีอยู่บนเว็บไซต์ MyMedicare.gov แตกต่างจาก Medicare.gov ในสิ่งที่เฉพาะเจาะจงกับคุณ คุณจะสามารถดูการเรียกร้องค่า Medicare Part A และ Part B รวมทั้งได้รับข้อมูลที่มีคุณภาพเกี่ยวกับแพทย์โรงพยาบาลและผู้ให้บริการด้านสุขภาพอื่น ๆ หากคุณมี เมดิแคร์ Advantage หรือ Medicare Part D แผนคุณจะสามารถได้รับข้อมูลที่มีคุณภาพเกี่ยวกับแผนประกันสุขภาพของคุณด้วย
คุณสามารถถามคำถามโดยใช้ฟังก์ชั่นแชทสดผ่านทางลิงก์ที่อยู่ใกล้ด้านบนของหน้า การใช้แชทสดคุณและตัวแทนจาก Medicare พูดคุยโดยพิมพ์คำถามและคำตอบลงในกล่องป๊อปอัพ ฉันได้ลองด้วยตัวเองและได้รับความช่วยเหลือภายใน 30 วินาทีโดยตัวแทนที่มีความรู้แม้ว่าจะเป็นเวลา 18:00 น. ในวันเสาร์
ในการเข้าถึงแหล่งข้อมูลทั้งหมดใน MyMedicare.gov คุณจะต้องลงทะเบียนโดยใช้หมายเลข Medicare ของคุณและสร้างชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านสำหรับเข้าสู่ระบบ MyMedicare.gov ต้องการหมายเลข Medicare ของคุณเพื่อที่จะปรับเปลี่ยนเว็บไซต์ให้เหมาะกับคุณ ตัวอย่างเช่นหากไม่มีหมายเลข Medicare Advantage คุณจะไม่สามารถให้ข้อมูลเฉพาะเกี่ยวกับการอ้างสิทธิ์ของคุณหรือข้อดีพิเศษของแผนบริการ Medicare Advantage ของคุณโดยเฉพาะ
6 -
โทร 1-800-MEDICARE (1-800-633-4227)คุณสามารถโทร 1-800-MEDICARE และพูดคุยกับตัวแทนเพื่อถามคำถามเกี่ยวกับ Medicare หรือขอความช่วยเหลือในการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับ Medicare
ฉันได้โทรทดสอบไปยังหมายเลขนี้และได้รับการต้อนรับจากตัวแทนเมดิแคร์อย่างสุภาพหลังจากถูกระงับไว้ประมาณ 90 วินาที แม้ว่าตัวแทนไม่ทราบคำตอบสำหรับคำถามของฉันเกี่ยวกับเมดิแคร์ทันที แต่เธอสามารถดูข้อมูลนี้ได้ในขณะที่ฉันโทรศัพท์ไปกับเธอ
ฉันถามว่าเธอใช้แหล่งข้อมูลอะไรเพื่อหาคำตอบและเธอตอบว่าเธอใช้เว็บไซต์ Medicare.gov เธอบอกว่าเนื้อหาทั้งหมดที่เธอเข้าถึงก็มีให้กับสาธารณชนในเว็บไซต์ Medicare.gov
จากข้อมูลเชิงลึกนี้ผมขอแนะนำให้คุณโทร 1-800-MEDICARE หากคุณมีปัญหาในการหาข้อมูลที่คุณต้องการบนเว็บไซต์ Medicare.gov ไม่เข้าใจข้อมูลที่คุณพบในเว็บไซต์หรือต้องการตัดต่อ การไล่ล่าและพูดคุยกับมนุษย์