พอร์ทัลสำหรับผู้ป่วยเป็นแอพพลิเคชันออนไลน์ที่ช่วยให้ผู้ป่วยสามารถเข้าถึงข้อมูลสุขภาพส่วนบุคคลที่เก็บไว้ใน บันทึกสุขภาพทางอิเล็กทรอนิกส์ ขององค์กรการดูแล สุขภาพ (EHR) หากสำนักงานแพทย์ของคุณมีพอร์ทัลสำหรับผู้ป่วยพิจารณาเหตุผลเหล่านี้ว่าควรใช้ประโยชน์จากบริการนี้
กำหนดการนัดหมาย
ใช้พอร์ทัลเพื่อขอหรือตั้งเวลานัดหมายกับผู้ให้บริการดูแลสุขภาพของคุณ
ขอเติมเงิน
การให้วิธีที่สะดวกในการขอเติมเงินควรทำให้คุณสามารถติดตามและเติมเงินได้อย่างง่ายดายและหลีกเลี่ยงการหมดอายุในสูตรยา หนึ่งการศึกษาพบว่าผู้ป่วยที่ใช้พอร์ทัลเพื่อขอเติมยาคลอเรสเตอรอล กินยาอย่างสม่ำเสมอและมีระดับคอเลสเตอรอลที่ดีขึ้น (เทียบกับผู้ป่วยที่ไม่ได้ขอเติมเงินทางออนไลน์)
ดูบันทึกของคุณ
ด้วยพอร์ทัลผู้ป่วยคุณจะสามารถเข้าถึงข้อมูลด้านสุขภาพที่สำคัญที่ถูกล็อคไว้ก่อนหน้านี้ใน EHR พอร์ทัลทั่วไปช่วยให้คุณสามารถดูผลการทดสอบยาภูมิคุ้มกันและโรคภูมิแพ้ได้ อาจมีการสรุปการเข้าชมแพทย์และเอกสารการศึกษาของคุณ คุณมีสิทธิที่จะดูข้อมูลนี้และใช้เพื่อเข้าร่วมในการดูแลสุขภาพของคุณอย่างเต็มที่
ปรับปรุงความถูกต้องของระเบียนของคุณ
การเก็บรักษารายการยาของคุณอาจดูเหมือนเป็นงานที่ตรงไปตรงมาสำหรับผู้ให้บริการด้านสุขภาพที่ใช้ EHR
อย่างไรก็ตามมีสาเหตุหลายประการที่รายการยาของคุณอาจไม่เป็นปัจจุบันและถูกต้องสะท้อนถึงชื่อและปริมาณยาทั้งหมดที่คุณกำลังใช้:
- ข้อผิดพลาดของมนุษย์ในการป้อนยาลงใน EHR
- ข้อมูลที่ไม่สมบูรณ์ในขณะที่เข้ารับการรักษาด้วยยา ตัวอย่างเช่นในการไปพบแพทย์ครั้งแรกคุณอาจจำชื่อได้ แต่ไม่ใช่ยาที่คุณใช้
- มักไม่ค่อยได้รับยาที่ไม่ต้องสั่งโดยแพทย์
- ผู้ให้บริการจากหลายหน่วยงานด้านสุขภาพกำลังสั่งยาให้กับคุณ
- คุณหยุดใช้ยา
โชคดีที่พอร์ทัลบางแห่งมีโอกาสที่จะส่งการแก้ไขไปยังรายการยาและส่วนอื่น ๆ ของเร็กคอร์ดของคุณ ห่วงความคิดเห็นประเภทนี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อปรับปรุงคุณภาพและความปลอดภัยในการดูแลของคุณ ในการศึกษานำร่องในระบบสุขภาพ Geisinger ในเพนซิลเวเนียผู้ป่วยใช้พอร์ทัลเพื่อส่งการแก้ไขเช่น:
- เพิ่มยาที่ซื้อตามใบสั่งซื้อวิตามินและอาหารเสริม
- เพิ่มยาที่กำหนดโดยผู้ให้บริการนอกระบบ Geisinger
- ลบยาที่พวกเขาได้หยุดใช้
- ทำการแก้ไขในความถี่และปริมาณของยา
สื่อสารกับทีมดูแลสุขภาพ
พอร์ทัลผู้ป่วยช่วยให้คุณแลกเปลี่ยนข้อความที่มีความปลอดภัยกับผู้ให้บริการดูแลสุขภาพของคุณ แทนที่จะรอแท็กโทรศัพท์ค้างหรือเล่นคุณสามารถส่งคำถามได้ตามความสะดวกของคุณ เวลาตอบสนองอาจขึ้นอยู่กับระบบ triage ที่สำนักงานแพทย์ใช้สำหรับข้อความอิเล็กทรอนิกส์เนื้อหาข้อความของคุณและความถี่ที่ผู้ให้บริการของคุณตรวจสอบข้อความ การทบทวนอย่างเป็นระบบแสดงให้เห็นว่าผู้ป่วยที่ติดต่อสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์กับทีมดูแลสุขภาพของพวกเขาสามารถได้รับการปรับปรุงด้านสุขภาพต่อไปนี้:
- ความรู้เกี่ยวกับสุขภาพ
- ความสามารถในการรับมือกับและจัดการกับปัญหาสุขภาพเรื้อรัง
- น้ำตาลในเลือดความดันโลหิตคอเลสเตอรอลและน้ำหนัก (สำหรับผู้ป่วยโรคเบาหวาน)
- การควบคุมโรคหอบหืดและคุณภาพชีวิต (สำหรับผู้ป่วยโรคหอบหืด)
- อาการปวดหลังเรื้อรัง
- ความนับถือตนเองและการเสริมสร้างพลังอำนาจ
- ความเครียดภาวะซึมเศร้าและความเหงา
โปรดทราบว่าการส่งข้อความทางอิเล็กทรอนิกส์ไม่เหมาะสมในทุกสถานการณ์ทางการแพทย์ อ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเวลาที่คุณควร (และไม่ควร) อีเมลล์แพทย์ของคุณ
> แหล่งที่มา:
ผลกระทบต่อพฤติกรรมสุขภาพและผลกระทบด้านสุขภาพของการสื่อสารแบบอะซิงโครนัสตามอินเทอร์เน็ตระหว่างผู้ให้บริการด้านสุขภาพและผู้ป่วยที่มีภาวะเรื้อรัง: การทบทวนอย่างเป็นระบบ J Med Internet Res 2014; 16 (1): e19 เข้าถึงได้ในวันที่ 1 พฤศจิกายน 2014
> Dullabh P et al. ผู้ป่วยสามารถปรับปรุงความถูกต้องของประวัติทางการแพทย์ได้อย่างไร eGEMs (สร้างหลักฐานและวิธีการปรับปรุงผลลัพธ์ของผู้ป่วย) 2014: Vol. 2 นางสาว 3 ข้อ 10. เข้าถึงได้ในวันที่ 4 พฤศจิกายน 2014
> สำนักงานประสานงานด้านเทคโนโลยีสารสนเทศด้านสุขภาพ พอร์ทัลผู้ป่วยคืออะไร? เข้าถึงได้ในวันที่ 5 พฤศจิกายน 2014