การวัดผลการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่ทางการแพทย์

ผลการปฏิบัติงานของ สำนักงานทางการแพทย์ ขึ้นอยู่กับผลการดำเนินงานของพนักงานของสำนักงานแพทย์ ทำให้บุคลากรทางการแพทย์วัดผลโดยการประเมินผลบุคคลเพื่อให้ได้ระดับความเป็นเลิศ ผู้จัดการ สามารถวัดผลการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่สำนักงานทางการแพทย์ด้วยการพัฒนาและดูแลระบบที่วัดทั้งคุณภาพและปริมาณงานตามรายละเอียดงานของแต่ละตำแหน่ง

มีประโยชน์หลายอย่างในการวัดประสิทธิภาพ

สี่ประโยชน์ของการวัดประสิทธิภาพ

  1. การปฏิบัติตาม: การ ประเมินให้เอกสารในกรณีที่จำเป็นต้องมีการยุติ ผู้จัดการใช้การประเมินผลในการกำหนดโอกาสในการก้าวหน้าและการเพิ่มค่าชดเชย นอกจากนี้ยังช่วยป้องกันไม่ให้เกิดความไม่ยุติธรรมในการส่งเสริมให้รางวัลมอบหมายใหม่และย้ายพนักงานไปยังตำแหน่งอื่น ๆ
  2. การสื่อสาร: การสื่อสารควรให้ข้อเสนอแนะที่มีประสิทธิภาพเกี่ยวกับประสิทธิภาพของบุคลากรทางการแพทย์ จำเป็นสำหรับการประเมินผลที่จะได้รับการสื่อสารกับพนักงานแต่ละคน การอภิปรายการประเมินผลส่งเสริมการทำงานร่วมกันแบบสองทิศทางระหว่างผู้บริหารและพนักงานเกี่ยวกับปัญหาที่เกี่ยวกับงาน
  3. แรงจูงใจ: ส่งเสริมให้พนักงานบรรลุผลการทำงานที่น่าพึงพอใจหรือปฏิบัติตามมาตรฐานที่สูงขึ้น พนักงานที่มีแรงบันดาลใจคือคนที่รู้สึกถึงความภาคภูมิใจในสิ่งที่พวกเขาทำทุกวัน การรู้และเข้าใจว่าแต่ละคนมีส่วนช่วยในความสำเร็จของสำนักงานแพทย์เป็นตัวกระตุ้นที่ดีในการปรับปรุงประสิทธิภาพอย่างไร
  1. การพัฒนา: การประเมินประสิทธิภาพของพนักงานเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการสร้างความตระหนักให้กับผู้บริหารและพนักงานในโอกาสในการฝึกอบรมและพัฒนา การประเมินผลกระตุ้นให้เกิดความพยายามในการปรับปรุงปัญหาด้านประสิทธิภาพและระบุขั้นตอนที่จำเป็นสำหรับการสร้างแผนการปรับปรุงประสิทธิภาพ

เมื่อคุณได้ทำการวัดผลเป็นลำดับความสำคัญแล้วคุณควรทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อให้แน่ใจว่ากระบวนการที่เป็นระบบถูกต้องและเป็นระบบ

เจ็ดขั้นตอนเพื่อให้แน่ใจว่ากระบวนการที่เป็นระบบถูกต้องและเป็นระบบ

  1. กำหนดมาตรฐานและเกณฑ์การประเมินผลสำหรับแต่ละตำแหน่ง
  2. กำหนดวิธีการและความถี่ในการวัดประสิทธิภาพและโดยผู้ที่
  3. กำหนดขั้นตอนการรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการปฏิบัติงานของพนักงาน
  4. ประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงานเมื่อสิ้นสุดระยะทดลองและใช้งานต่อ
  5. พูดถึงทุกส่วนของการทบทวนประสิทธิภาพรวมถึงข้อเสนอแนะของพนักงาน
  6. กำหนดเป้าหมายการปรับปรุงประสิทธิภาพและแผนปฏิบัติการเพื่อใช้งาน
  7. บันทึกการประเมินไว้ในแฟ้มบุคลากร

มีเกณฑ์หลายอย่างที่คุณสามารถใช้เพื่อวัดประสิทธิภาพของเจ้าหน้าที่ทางการแพทย์ของคุณ พวกเขาสามารถแบ่งออกเป็น คุณสมบัติ ส่วนบุคคลและเป็น มืออาชีพ รวมทั้งหน้าที่งานที่สำคัญ

เกณฑ์ประสิทธิภาพที่แนะนำ

คุณสมบัติส่วนบุคคล

  1. ความ ซื่อสัตย์สุจริต
  2. ความหลากหลาย: กอดความแตกต่าง
  3. การริเริ่ม: ดำเนินการ
  4. นวัตกรรม: การสร้างแนวคิดใหม่ ๆ
  5. เคารพ: รักษาคนให้ดี
  6. การเจริญเติบโต: การพัฒนาและการปรับปรุง

คุณภาพระดับมืออาชีพ

  1. ทักษะ การสื่อสาร ระหว่างบุคคล: การสื่อสารและการทำงานเป็นทีม
  2. คุณภาพของงาน: อย่างต่อเนื่องตาม / เกินความคาดหวัง
  3. การดูแล: การ ใช้ทรัพยากรที่มีความรับผิดชอบ
  4. ความพร้อมในการทำงาน: ความน่าเชื่อถือ
  5. ผลผลิต: อัตราการส่งออก
  6. ความรู้: ทำความเข้าใจกับความคาดหวังของงาน

หน้าที่สำคัญของงาน

  1. หน้าที่และความรับผิดชอบ: ดำเนินการตามนโยบายของสำนักงานการแพทย์ทุกขั้นตอนความคาดหวังและค่านิยม
  2. สุขภาพและความปลอดภัย: แสดงให้เห็นถึงสุขภาพและความปลอดภัยของผู้ป่วยผู้เยี่ยมชมและเพื่อนร่วมงาน
  3. ความเป็นมืออาชีพ: ทักทายและรักษาผู้ป่วยผู้เข้าชมและเพื่อนร่วมงานอย่างมืออาชีพ
  4. ประสิทธิภาพและประสิทธิผล: คาดการณ์และตอบสนองความต้องการของสำนักงานแพทย์ผู้ป่วยผู้เยี่ยมชมและเพื่อนร่วมงาน
  5. การพัฒนาอย่างต่อเนื่อง: แสดงความมุ่งมั่นในการปรับปรุงประสิทธิภาพการใช้โอกาสในการฝึกอบรมและระบุโอกาสในการปรับปรุง

ระบบการให้คะแนนที่แนะนำ

แผนการปรับปรุงประสิทธิภาพ

แผนการปรับปรุงประสิทธิภาพช่วยให้ผู้บริหารและพนักงานสามารถแก้ไขปัญหาด้านประสิทธิภาพได้ นี้ใช้เมื่อพนักงานได้รับและระดับประสิทธิภาพน้อยกว่าบรรลุหรือตรงกับความคาดหวัง เพื่อป้องกันปัญหาด้านประสิทธิภาพในอนาคตเจ้าหน้าที่ควรได้รับสถานะการทดลองอย่างเป็นทางการ

นโยบายทางการแพทย์และวิธีการเกี่ยวกับการวัดประสิทธิภาพของ เจ้าหน้าที่สำนักงานทางการแพทย์ จะต้องได้รับการดำเนินการอย่างรอบคอบเพื่อป้องกันการฟ้องร้องที่เป็นไปได้ในทางลบหรือไม่เป็นธรรม