ปัญหา EHR มหากาพย์รายงานแล้ว

มันไม่ได้ราบรื่นเสมอแล่นเรือใบกับระบบ EMR มหากาพย์

ผู้ให้บริการหลายรายได้เข้าร่วมการประชุมกับ EHR ตั้งแต่เริ่มต้นเพื่อเป็นแนวทางในการรักษาแนวโน้มด้านเทคโนโลยีสารสนเทศด้านสุขภาพ แต่ส่วนใหญ่ได้รับการสนับสนุนให้เข้าร่วมกับ EHR เนื่องจากสิ่งจูงใจ IT ด้านสุขภาพ ซึ่งรวมถึง บันทึกสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์ (EHR) ช่วยให้ผู้ให้บริการด้านสุขภาพสามารถจัดการดูแลผู้ป่วยได้อย่างมีประสิทธิภาพผ่านการใช้และแบ่งปันบันทึกผู้ป่วย

เริ่มตั้งแต่เดือนพฤษภาคม 2011 แพทย์โรงพยาบาลและผู้เชี่ยวชาญด้านการดูแลสุขภาพที่มีคุณสมบัติเหมาะสมอื่น ๆ ก็มีสิทธิ์ที่จะเริ่มได้รับการชำระเงินจูงใจเพื่อให้เป็นไปตามเกณฑ์ที่ผู้ใช้ EHR มีความหมาย

Epic EHR

การเคลื่อนไหวของ EHR ทำให้เกิดความกระวนกระวายในอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพ หลายระบบสุขภาพขนาดใหญ่ได้เพิ่มขึ้นใน bandwagon มหากาพย์ Epic เป็น บริษัท ที่พัฒนาซอฟต์แวร์สำหรับกลุ่มแพทย์โรงพยาบาลและองค์กรด้านการดูแลสุขภาพอื่น ๆ ในช่วงหลายปีที่ผ่านมาจำนวนของระบบการดูแลสุขภาพได้หันไปหา Epic สำหรับความต้องการ EHR ของพวกเขา เนื่องจาก Epic เป็นหนึ่งใน บริษัท ซอฟต์แวร์เพียงไม่กี่แห่งที่มีการจัดการการปฏิบัติ (PM) และการจัดการวงจรรายได้ (RCM) ที่รวมเข้ากับ EHR

ฉันเข้าใจได้ว่าทำไมซอฟต์แวร์ของ Epic จึงน่าสนใจสำหรับระบบการดูแลสุขภาพจำนวนมาก บนพื้นผิว Epic ดูเหมือนจะเป็นร้านค้าแบบครบวงจรที่สมบูรณ์แบบสำหรับผู้ให้บริการที่กำลังมองหาระบบ EHR ที่ตรงตามข้อกำหนดของรัฐบาลกลางเพื่อสร้างแรงจูงใจ

มหากาพย์มีคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยม แต่มีรายงานหลายอย่างที่บอกว่าสัญญาดังกล่าวสั้นลง มีหลายบทความที่แนะนำว่าผู้ให้บริการต่างรู้สึกผิดหวังกับผลลัพธ์ของ Epic

รายงานปัญหามหากาพย์ EHR

หากคุณทำการค้นหา "ปัญหามหากาพย์ EHR" ของ Google คุณอาจพบเรื่องราวที่คล้ายกันทั้งสองที่แสดงด้านล่าง

• Sutter Health รายงานว่าระบบ EHR ซึ่งพวกเขาได้จ่ายเงินเกือบ 1 พันล้านดอลลาร์ในช่วงปลายเดือนสิงหาคม 2013 เป็นเวลาแปดชั่วโมงระหว่างการอัปเกรดระบบ สถานที่หลายแห่งไม่สามารถเข้าถึงระบบได้เช่น Alta Bates Summit Medical Center, ศูนย์การแพทย์ Eden, โรงพยาบาล Mills-Peninsula, Sutter Delta, Sutter Tracy, Sutter Modesto และคลินิกที่เกี่ยวข้องกับระบบสุขภาพ
• Wake Forest Baptist ศูนย์การแพทย์รายงานความสูญเสียมากตั้งแต่การยอมรับของระบบ EHR ใหม่ซึ่งได้นำไปสู่การเปลี่ยนแปลงหลาย โรงพยาบาลรายงานการสูญเสียมากกว่า $ 60,000,000 ณ กันยายน 2013 พนักงานจะสูญเสียเพิ่มขึ้นบุญของพวกเขาสำหรับปีเกือบ 950 งานถูกตัดต้นปีที่ลดลงชั่วโมงและจำนวนของการเปลี่ยนแปลงอื่น ๆ เพื่อปรับพนักงานและจ่ายลด

ทั้งสองเรื่องนี้เป็นบทความที่ตีพิมพ์ไม่กี่แห่ง แต่ก็ไม่มีอะไรเทียบกับจำนวนบล็อกที่พนักงานของ Epic หรือพนักงานขององค์กรด้านการดูแลสุขภาพรายใหญ่ที่สุดหลายแห่งได้เขียนไว้ บางคนอภิปรายเกี่ยวกับวิธีที่ Epic ขายฝันท่อและ Epic (EHR) ไม่ดีเท่าที่พวกเขาทำมันเสียง อย่างไรก็ตามมี บริษัท อื่นอีกมากมายที่ให้ความเห็นที่ยอดเยี่ยมเป็นอย่างมาก

ปวดที่เพิ่มขึ้นสำหรับมหากาพย์ EHR?

หลายองค์กรรายงานว่าต้องใช้เวลาอย่างน้อย 5 ปีเพื่อให้สามารถใช้งานได้อย่างสมบูรณ์หลังจากใช้ EHR ของ Epic

ดังนั้นจึงมีโอกาสที่ปัญหาที่รายงานเป็นเพียง hiccups ระบบการดูแลสุขภาพภายในปีแรกไม่สามารถตัดสินประสิทธิภาพของ EHR ได้อย่างเพียงพอเนื่องจาก ณ จุดนี้อาจเป็นไปได้ไม่ครบถ้วน

เช่นเดียวกับการเปลี่ยนแปลงซอฟต์แวร์อื่น ๆ ผู้ให้บริการควรเตรียมพร้อมทางการเงินเพื่อเตรียมพร้อมรับมือกับพายุเพราะกำลังจะมาถึง จากตัวอย่างของการใช้งานแบบมหากาพย์ผู้ให้บริการควรหาว่าจะใช้กรอบเวลาเป็นอย่างเต็มที่ก่อนที่จะซื้อระบบใหม่ใด ๆ ซึ่งจะช่วยให้สำนักงานแพทย์วางแผนล่วงหน้าสำหรับปัญหาใด ๆ ก่อนที่จะเกิดขึ้น นอกจากนี้พนักงานทราบล่วงหน้าของเวลาว่ามันจะเป็นการต่อสู้ที่ยากลำบาก

_{แหล่งที่มา:}

_{www.healthcareitnews.com/setback-sutter-after-1b-ehr-system}

_{www.ehrintelligence.com/2013/09/05/wake-forest%E2%80%99s-epic-woes-continue-with-slashed-worker-raises/}