การสื่อสารที่ดีขึ้นการควบคุมโรคหอบหืดดีขึ้น
ในขณะที่การปรับปรุงการสื่อสารระหว่างแพทย์กับผู้ป่วยเป็นเรื่องง่ายสำหรับโรคหอบหืดของฉันฉันพบบ่อยเกินไปที่ทั้งแพทย์หรือผู้ป่วยไม่ค่อยใช้ความพยายามนี้
การสื่อสารที่ดีสามารถนำไปสู่การปรับปรุง:
- ผลของโรคหอบหืด
- การควบคุมโรคหอบหืด
- ความพึงพอใจในการดูแลโรคหอบหืดของคุณ
- ความรู้เกี่ยวกับโรคหอบหืดและแผนการรักษาของคุณ
- สะดวกสบายในการดูแลตนเอง
ในขณะที่คุณไม่จำเป็นต้องปรับปรุงทักษะการสื่อสารของแพทย์และในที่สุดอาจ จำเป็นต้องเปลี่ยนแพทย์ มีอยู่หลายประการที่คุณสามารถทำได้เพื่อปรับปรุงการสื่อสารระหว่างแพทย์กับผู้ป่วย
โดยการดำเนินการบางอย่างต่อไปนี้คุณจะสามารถบังคับให้แพทย์ของคุณปรับปรุงการสื่อสารได้
คำถามเพื่อปรับปรุงการสื่อสาร
การสื่อสารที่ชัดเจนเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการดูแลโรคหอบหืดที่ดีที่สุด คุณจำเป็นต้องได้รับแจ้งเกี่ยวกับโรคหอบหืดของคุณเข้าใจหัวข้อที่ซับซ้อนหลายเรื่องเพื่อควบคุมโรคหืดที่ดีที่สุดและสามารถดำเนินการได้ การถามคำถามที่ถูกต้องเกี่ยวกับโรคหอบหืดของคุณต่อ ผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพ ของคุณจะช่วยให้คุณทราบสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้และสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อให้สามารถควบคุมโรคหอบหืดได้ดีที่สุด
เพื่อความสะดวกในการสื่อสารกับแพทย์โรคหอบหืดของคุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสามารถตอบคำถามต่อไปนี้ได้ 3 ข้อ:
- ปัญหาหลักของฉันเกี่ยวกับโรคหอบหืดคืออะไร?
- ฉันต้องทำอะไรบ้างที่เกี่ยวข้องกับโรคหอบหืดของฉัน?
- เหตุใดจึงสำคัญสำหรับฉันที่จะทำตามขั้นตอนเหล่านี้
คุณต้องเข้าใจปัญหาหลักของคุณเพื่อดำเนินการ โรคหอบหืดของคุณอาจไม่อยู่ในการควบคุมที่ดีเพราะคุณไม่ได้ใช้ยาตามคำสั่งหรือบางทีคุณอาจจำเป็นต้องหลีกเลี่ยงทริกเกอร์
หากไม่เข้าใจคุณจะไม่สามารถดำเนินการได้ หลังจากที่คุณเข้าใจปัญหาแล้วเป็นสิ่งสำคัญที่แพทย์ของคุณจะต้องระบุขั้นตอนที่คุณต้องทำอย่างชัดเจน อย่ากลัวที่จะพูดว่า "คุณช่วยอธิบายเรื่องนี้กับฉันได้หรือไม่" หรือ "คุณเจาะจงมากขึ้นหรือไม่" ในที่สุดคุณต้องการเข้าใจว่าเพราะเหตุใดเพราะเราทุกคนมีแนวโน้มที่จะเลิกล้มตาไย้ออกหากไม่ได้มีความสำคัญในขณะนี้
หมอเป็นผู้สื่อสารที่ดีหรือไม่?
แพทย์ที่สื่อสารได้ดีและมีประสิทธิภาพโดยทั่วไปจะแสดงพฤติกรรมการสื่อสารบางอย่างโดยเฉพาะ แพทย์จะชี้แจงปัญหาโดยการทบทวนสิ่งที่พวกเขาได้ยินด้วยคำพูดของตัวเองและถามคุณว่าถูกต้องหรือไม่ ยกตัวอย่างเช่นหมออาจพูดว่า "คุณตื่นขึ้นมาบ่อยๆมีปัญหาในการนอนหลับพักผ่อนอย่างสงบ" ในทำนองเดียวกันพวกเขาจะแสดงพฤติกรรมบางอย่างเช่นไม่ขัดจังหวะคุณและมองตรงไปที่คุณระหว่างการเยี่ยมชม
ขั้นตอนที่ฉันสามารถใช้?
หากคุณต้องการปรับปรุงการสื่อสารกับแพทย์ของคุณจะต้องดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:
- ถามและให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจคำตอบของสามคำถามที่ระบุไว้ก่อนหน้าในบทความนี้
- นำคนที่อยู่กับคุณไปนัดหมายแพทย์ต่อไปเพื่อทำหน้าที่เป็นหูคู่ที่สองเพื่อให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจในสิ่งที่แพทย์บอก
- จัดทำรายการคำถามหรือปัญหาเพื่อหารือกับแพทย์ของคุณ
- นำยาของคุณ (หรืออย่างน้อยก็เป็นรายการที่ถูกต้อง) และความถี่ในการใช้ยาเหล่านี้
- ขอให้แพทย์ตรวจดูว่าคุณใช้เครื่องสูดลมหายใจและดูว่าเทคนิคของคุณถูกต้องหรือไม่
- ขอให้เภสัชกรของคุณให้การศึกษาแก่คุณแม้ว่าคุณจะไม่มีคำถามเฉพาะเจาะจงเกี่ยวกับวิธีการใช้ยาโรคหอบหืดของคุณ
> แหล่งที่มา
> มูลนิธิความปลอดภัยแห่งชาติผู้ป่วยและความร่วมมือในการสื่อสารสุขภาพที่ชัดเจน ข้อมูลผู้บริโภค ถามฉัน 3.
สถาบันหัวใจ, ปอดและเลือดแห่งชาติ รายงานจากผู้เชี่ยวชาญแผง 3 (EPR3): แนวทางการวินิจฉัยและการจัดการโรคหอบหืด
Maguire P, Pitceathly C. ทักษะการสื่อสารที่สำคัญและวิธีการให้กับพวกเขา BMJ 2002; 325: 697-700
> Gordon GH การกำหนด ทักษะในการสื่อสารที่ดี สัมมนาทางการแพทย์ 2545; 21-28