การปรับปรุงคุณภาพในการดูแลสุขภาพด้วย FOCUS PDCA

การสร้างวัฒนธรรมในการปรับปรุงคุณภาพอย่างต่อเนื่อง

มีคำย่อที่สับสนสำหรับวิธีการในการปรับปรุงคุณภาพในด้านการดูแลสุขภาพ FOCUS PDCA เป็นหนึ่งในวิธีที่เร็วที่สุดและยาวนานที่สุดที่ใช้ใน การ ปรับปรุงคุณภาพ การดูแลสุขภาพ สามารถอธิบายได้ในแง่ของชีวิตประจำวันโดยใช้ภาษาทั่วไปและสามารถเข้าถึงได้

เรื่องกระบวนการในการดูแลสุขภาพ

การปรับปรุงกระบวนการมีวัตถุประสงค์เพื่อกำจัดของเสียและปรับปรุงกระบวนการ

ความดันจะช่วยให้การดูแลที่มีคุณภาพดีขึ้นและลดค่าใช้จ่าย ทุกคนในความต่อเนื่องของบริการด้านการดูแลสุขภาพจำเป็นต้องเข้าร่วมในการบรรลุเป้าหมายนี้ อุปกรณ์ยาอุปกรณ์และอุปกรณ์ทั้งหมดต้องมีการผลิตด้วยต้นทุนที่ต่ำที่สุด ในพื้นที่การบริหารและการรักษาพยาบาลของโรงพยาบาลหรือคลินิกมีโอกาสมากมายที่จะลดของเสีย ได้แก่ :

แผนแบบง่าย

ว. วชิรเอ็ดเวิร์ดเดมิงสร้างตัวย่อ FOCUS PDCA เพื่อให้องค์กรต่างๆสามารถวางแผนง่ายๆในการกำจัดของเสียออกจากกระบวนการผลิตและบริการของพวกเขา นี่เป็นการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่จากการคิดแบบเก่า ก่อนที่เดมิงจะเริ่มชักชวนให้คนตรวจสอบกระบวนการนี้ บริษัท ต่างๆมักมีความพยายามในการควบคุมคุณภาพที่มีผลย้อนหลัง

นั่นคือกระบวนการหรือบริการจะเกิดขึ้นและหวังว่าใครบางคนจะตรวจสอบผลลัพธ์ของความพยายามนั้น สิ่งที่ไม่เป็นไปตามมาตรฐานมาตรฐานจะได้รับการทำงานใหม่ การให้ความสำคัญกับกระบวนการของ Deming ทำให้ผู้คนเห็นว่าผลกระทบที่เกิดขึ้นกับของเสียมากขึ้นเกิดขึ้นเมื่อคุณเริ่มต้นน้ำโดยการทำความเข้าใจกระบวนการทั้งหมดไม่ใช่เพียงแค่มองหาผลลัพธ์สุดท้าย

สิ่งที่ FOCUS PDCA หมายถึง

คำย่อนี้จริงๆหมัดนี่คือสิ่งที่ย่อมาจาก:

F: หากระบวนการที่จะปรับปรุง
O: จัดทีมที่รู้ขั้นตอนนี้
C: ชี้แจงความรู้ปัจจุบันของกระบวนการ
U: เข้าใจถึงความแปรปรวนและความสามารถของกระบวนการ
S: เลือกแผนการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง

PDCA ตัวย่อของ Plan, Do, Check, Act ช่วยให้ทีมมีการปรับปรุงคุณภาพอย่างต่อเนื่องเพื่อทดสอบกลยุทธ์การปรับปรุงของพวกเขาทีละอย่างในลักษณะควบคุมเพื่อวัดผลลัพธ์และผลักดันการปรับปรุงเพิ่มเติม โปรดทราบว่าบางองค์กรใช้ PDSA ย่อแทนสำหรับวางแผนทำศึกษาและปฏิบัติ

ตัวอย่างการปรับปรุง

การใช้ตัวอย่างเพื่อทำงานผ่านการปรับปรุงกระบวนการโดยใช้ FOCUS PDCA อาจมีลักษณะดังนี้:

เครื่องมือการปรับปรุงคุณภาพ

มีเครื่องมือและวิธีการทางสถิติที่ซับซ้อนกว่าเช่น Six Sigma และ 5S Lean จำเป็นต้องมีการฝึกอบรมอย่างเข้มข้น อย่างไรก็ตาม FOCUS-PDCA ของ Deming เป็นสถานที่ที่เหมาะสำหรับการเริ่มต้นโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณต้องการสร้างชัยชนะในช่วงต้นเพื่อให้ผู้คนบนกระดานมีการเปลี่ยนแปลงเพื่อปรับปรุง