จะทำอย่างไรถ้าหมอของคุณดูหมิ่นคุณ

หากคุณรู้สึกว่า ผู้ให้บริการของคุณ ดูถูกคุณอาจมีขั้นตอนบางอย่างที่คุณต้องทำ ผู้ให้บริการเช่นแพทย์พยาบาล พยาบาลผู้ ช่วยแพทย์ผู้ช่วยทางการแพทย์แม้แต่พนักงานเก็บเงินหรือพนักงานต้อนรับในที่ทำงานของแพทย์หรือโรงพยาบาลเป็นมืออาชีพ แต่ก็เป็นคนเช่นกัน

คุณอาจรู้สึกถูกดูถูกโดยสิ่งที่พวกเขาได้กล่าวหรือทำรู้สึกราวกับว่าการตัดสินได้รับการส่งต่อคุณว่าไม่เป็นธรรมและไม่ควรได้รับการผ่าน

ก่อนที่คุณจะดำเนินการเพื่อรับมือกับพฤติกรรมดูถูกจากผู้ให้บริการทางการแพทย์อย่าลืมเข้าใจว่าเหตุใดผู้ให้บริการอาจดูถูกคุณ จะช่วยให้คุณตัดสินใจว่าคุณควรจะทำอะไรบางอย่างเกี่ยวกับเรื่องนี้หรือไม่

กำหนดเจตนาของการดูถูก

การดูถูกมีสองด้าน:

• ผู้ ใส่ร้าย คือคนที่ขว้างปาดูถูกไม่ว่าจะโดยวาจาเป็นลายลักษณ์อักษรหรือในโฉนด
• บุคคลที่ได้รับการดูถูกบุคคลที่ ถูกดูถูก คือบุคคลที่ได้รับทราบยินยอมเห็นหรือประสบกับความผิดและดูถูก ในกรณีนี้บุคคลที่ถูกดูถูกคือคุณผู้ป่วย

สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าการดูถูกอยู่ในหู (หรือตา) ของคนดู เพียงเพราะคุณรู้สึกถูกดูถูกไม่ได้หมายความว่าผู้ที่พูดหรือเขียนคำสบถโดยเจตนามุ่งมั่นที่จะพูดหรือทำอะไรเพื่อทำร้ายหรือรบกวนคุณ เราทุกคนสามารถพูดหรือทำสิ่งที่หยาบคายหรือดูถูกโดยไม่มีความหมายที่จะเจอในแบบนั้น

เข้าใจว่ามีองศาของการดูหมิ่นเกินไป ปลายด้านหนึ่งของสเปกตรัมการดูถูกอาจสะท้อนถึงคนที่มีหมัดและเหนื่อยล้าซึ่งทำให้พวกเขาต้องพูดหรือทำอะไรดูถูก ในตอนท้ายของสเปกตรัมนั้นเป็นคนพาลที่ใช้คำสบประมาทในการข่มขู่โดยเจตนา สถานการณ์ไม่เป็นที่ยอมรับจากแพทย์ผู้เชี่ยวชาญ

ดังนั้นถ้าคุณหรือคนที่คุณรักรู้สึกราวกับว่าคุณถูกดูถูกคุณต้องประเมินว่าเจตนานั้นเป็นอย่างไร

ขั้นตอนต่อไปของคุณจะขึ้นอยู่กับว่ามีเจตนาหรือไม่

คำถามเพื่อพิจารณาเจตจำนง

• ส่วนใดที่ผู้ให้บริการกล่าวว่าเป็นการดูถูกคุณ
• สิ่งที่กล่าวกันว่าเป็นการดูถูกคนอื่นด้วยหรือไม่?
• เขาเพิ่งสังเกตหรือไม่? ("คุณมีน้ำหนักเกิน") หรือว่าเป็นการวิจารณ์ ("คุณอ้วน.")
• เขาเพียงแค่พยายามที่จะให้คำแนะนำไม่ตระหนักว่าคุณฉลาดพอที่จะเข้าใจ? (คุณผู้ที่มีปริญญาโทเขาแนะนำให้คุณไม่รำคาญตัวเองโดย ใช้เวลาบนอินเทอร์เน็ต )
• เธอพยายามที่จะมีอารมณ์ขัน แต่ล้มเหลว?
• เป็นไปได้ไหมที่คุณเปิดประตูสู่การดูถูกโดยไม่มีความหมาย? "นางพยาบาลเอมิลี่เคยเห็นหลายสิ่งหลายอย่างในอดีตของใครบางคนหรือไม่?" เชิญชวนสิ่งที่อาจถูกตีความว่าเป็นการตอบโต้ที่น่ารังเกียจว่า "ชั้นฟ้าทั้งหลายที่ดีไม่ใช่แฟรงก์ฉันไม่เคยเห็นใครที่มีอาการ zits จำนวนมากมาก่อน . ")

ผู้ให้บริการของคุณดูหมิ่นคุณโดยไม่ได้ตั้งใจ

ถ้าคุณทราบว่าผู้ที่ดูถูกคุณหรือคนที่คุณรักอาจไม่ได้ตั้งใจจะทำเช่นนั้นคุณมีทางเลือกไม่มากนัก

1. พูดอะไรและปล่อยให้เป็น ถ้าคุณไม่แน่ใจว่ามีเจตนาจะทำให้เกิดปัญหาขึ้นในภายหลังหากคุณทำให้เกิดปัญหาหรือทำให้โกรธ อย่าลืม - ไม้และก้อนหิน ฯลฯ
2. พูดอะไรบางอย่าง แต่ไม่ใช่ในแบบเผชิญหน้า "พยาบาลเอมิลี่เมื่อคุณแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับลมหายใจที่ไม่ดีของฉันมันมาเป็นที่ดูถูกและฉันไม่คิดว่าคุณหมายถึงการที่จะเป็นการดูถูกฉันยัง ไม่ได้สามารถที่จะจ่ายเงินดูแลทันตกรรมที่ดี หวังว่าฉันสามารถ." สุภาพและพูดอย่างเงียบ ๆ พอสมควรคุณจะไม่ถูกได้ยินโดยเพื่อนร่วมงานของเธอ เจตนาของคุณไม่ได้ทำให้เธอลำบากใจเพียงเพื่อทำให้เธอตระหนักถึงผลที่เธอได้พูดกับคุณ
3. ตัดสินใจว่าคุณรู้สึกท้อแท้โดยคนเดิมคนนี้หรือในความหมายทั่วไปโดยคนอื่นในการปฏิบัติงานการทดสอบหรือการดูแลแบบเดียวกันไม่ว่าพวกเขาจะตั้งใจหยาบคายหรือดูถูกก็ตาม ถ้าเป็นเช่นนั้นคุณอาจต้องการพูดอะไรบางอย่างกับผู้จัดการฝึกหัดหรือแพทย์ที่เป็นเจ้าของการฝึกโดยใช้คำแนะนำต่อไปนี้

ผู้ให้บริการของคุณหมิ่นคุณและคุณเชื่อว่าเป็นความตั้งใจ

หากคุณระบุว่าบุคคลที่ดูถูกคุณหรือคนที่คุณรักมีสิทธิ์เลือกไม่มากนัก กุญแจที่นี่คือเพื่อให้พฤติกรรมหยุดชะงักและพยายามที่จะตรวจสอบให้แน่ใจว่าจะไม่เกิดขึ้นกับคุณหรือต่อคนอื่นอีก

1. ก่อนอื่นขอให้บุคคลทำซ้ำบทดูถูกเพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้ฟังอย่างชัดเจนและเห็นได้ชัดว่าตั้งใจจะดูถูก "ให้อภัยฉันคุณจะทำซ้ำสิ่งที่คุณพูดกับฉันได้ไหม"
2. ขอความกระจ่าง "คุณตั้งใจที่จะดูถูกฉันหรือเปล่า?" บางครั้งนั่นคือทั้งหมดที่จำเป็นในการหยุดมัน การโทรหาใครสักคนบนโทรศัพท์มือถืออาจเป็นการเตือนความจำว่าพฤติกรรมของพวกเขาไม่สามารถยอมรับได้
3. พูดอะไรบางอย่างเกี่ยวกับเรื่องนี้และแน่นแฟ้น "ฉันไม่ได้ชื่นชมความเห็นของคุณภายใต้ลมหายใจของคุณเกี่ยวกับน้ำหนักของฉันที่หยาบคายมาก." ถ้าเป็นไปได้จงบอกกล่าวว่าอยู่ในระยะได้ยินของผู้อื่นเพื่อที่เรื่องราวจะไม่ได้รับการบอกกล่าวจากผู้ไล่ล่าโดยทำให้คุณออกไปเป็นคนที่ไม่อยู่ในสาย ถ้ามีใครบางคนมีแนวโน้มที่จะถูกดูถูกและหยาบพวกเขาอาจจะมีแนวโน้มที่จะทำขึ้นเรื่องราวและแน่นอนพยายามที่จะปกป้องตัวเอง
4. หากการดูถูกเป็นเรื่องมหันต์และตั้งใจอย่างชัดเจนให้ผู้บริหารการปฏิบัติหรือเจ้าของการปฏิบัติ รู้ถึงปัญหา ในการเขียน นี่คือวิธี:
   • เขียนชื่อและตำแหน่งของผู้ใส่ร้ายในขณะที่คุณยังอยู่ในออฟฟิศ หากคุณไม่ต้องการสอบถามข้อมูลผู้ใส่ข้อมูลนั้นโปรดถามเพื่อนร่วมงานคนหนึ่งของเธอ เชื่อฉันถ้าคุณกำลังถูกดูถูกคนอื่นก็เช่นกัน เพื่อนร่วมงานน่าจะยินดีให้ข้อมูลแก่คุณ นอกเหนือจากชื่อผู้กระทำความผิดแล้วคุณจะต้องมีชื่อและที่อยู่ทางไปรษณีย์ของผู้จัดการการปฏิบัติงานหรือแพทย์ผู้เป็นเจ้าของการฝึกปฏิบัติหรือถ้าเป็นโรงพยาบาลหรือศูนย์ทดสอบคุณจะต้องมีชื่อและที่อยู่ของ CEO หรือหัวหน้าผู้ดูแลระบบ
   • เมื่อคุณกลับถึงบ้านเขียนจดหมายถึงผู้จัดการฝึกหัดหรือหมอที่เป็นเจ้าของการฝึกซ้อมอธิบายสถานการณ์ตามที่คุณรู้สึกว่าถูกดูถูกและทำซ้ำว่าเกิดอะไรขึ้นกับคุณหรือทำอะไรที่ดูถูกคุณ อย่าลืมระบุอย่างชัดเจนว่าคุณคาดหวังอะไรที่จะเกิดขึ้นเมื่อจดหมายของคุณได้รับเช่นคุณต้องการให้บุคคลฝึกอบรมด้านความไวหรือคุณต้องการให้บุคคลนั้นขอโทษหรือลาออก (หรือถูกไล่ออก ) - สิ่งที่คุณคิดว่าเหมาะสม และเช่นเดียวกับที่สำคัญให้แน่ใจว่าได้ให้วันที่เมื่อคุณคาดหวังว่าขั้นตอนเหล่านั้นจะถูกนำมาใช้ เป็นจริง - สิ่งเหล่านี้ไม่ได้เกิดขึ้นข้ามคืน ถ้าคุณขอโทษขอให้สัปดาห์ละครั้ง หากคุณกำลังขอการฝึกอบรมคุณจะต้องใช้เวลาสี่หรือห้าเดือน
   • เมื่อคุณเขียนจดหมายแล้ววางไว้ข้างหนึ่งวันหรือมากกว่านั้น อ่านทบทวนหลังจากนอนหลับสนิทและบางเวลาก็ได้ให้มุมมอง สำหรับสิ่งหนึ่งที่คุณจะพบว่าตัวเองแก้ไขการสะกด! อีกอย่างหนึ่งคุณจะพูดได้ชัดเจนยิ่งขึ้น กุญแจสำคัญคือการไม่ทำให้ยาว แต่ให้ยาวพอ
   • ตัดสินใจว่าคุณต้องการส่งอีเมลหรือไม่ หลังจากเวลาและการทบทวนใหม่คุณอาจเปลี่ยนใจได้ หรือคุณอาจไม่!
   • ถ้าคุณส่งจดหมายรอสักครู่เพื่อรอจนกว่าจะถึงเวลาที่คุณระบุไว้ใน "2" ข้างต้น ถ้าคุณไม่ได้ยินอะไรให้ติดต่อการปฏิบัติและขอให้บุคคลที่คุณส่งจดหมายไปให้ จากนั้นทำตามเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาได้นำคุณอย่างจริงจัง

และถ้าคุณบ่น แต่ไม่มีการกระทำจะถูกนำมาใช้?

เปลี่ยนหมอ ออกจากโรงพยาบาลหรือเลือกศูนย์การทดสอบหรือโรงพยาบาลอื่น การขาดความเคารพหรือการตอบสนองต่อการร้องเรียนของคุณเป็นข้อบ่งชี้อีกว่าคุณอาจถูกดูถูกและบ่งบอกว่าจะเกิดอะไรขึ้นอีก

ถ้าคุณรู้สึกว่าการรักษาด้วยวาจาหรือทางกายภาพของคุณเป็นเรื่องที่ไม่เหมาะสมและอาจส่งผลเสียต่อผู้ป่วยรายอื่นด้วยเช่นกันคุณอาจต้องการยื่นคำร้องเรียนที่เป็นทางการและเป็นลายลักษณ์อักษรต่อเจ้าหน้าที่ที่อนุญาตหรือจ้างหมอ

ต้องมีการติดต่อสื่อสารอย่างจริงจัง ในทุกการติดต่อด้านการดูแลสุขภาพ ไม่ชำระสำหรับอะไรน้อย