เด็กผู้ใหญ่ทุกคนคิดว่าพวกเขารู้จักวิธีการพูดคุยกับพ่อแม่ที่สูงอายุอย่างดีที่สุด แต่นี่ไม่ใช่เรื่องจริงเสมอไปเนื่องจากมีวิธีพูดคุยกับผู้สูงอายุที่ต้องได้รับการฝึกอบรมเพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด วิธีการเหล่านี้ส่วนใหญ่เป็นไปตามจิตวิทยาเห็นอกเห็นใจที่เชื่อมั่นในการรักษาผู้สูงอายุที่มีศักดิ์ศรีและความเคารพและเตือนว่าช่วงเวลาแห่งชีวิตนี้มีคุณค่า
เรารู้ว่าผู้สูงอายุมีความร่วมมือกับ การดูแลของพวกเขา มากยิ่งขึ้นเมื่อพวกเขารวมและพูดในลักษณะที่ให้ความสำคัญกับข้อมูลของพวกเขา
บทสนทนาที่บุตรหลานต้องมีกับพวกเขากลายเป็นเรื่องยากขึ้น เคล็ดลับเหล่านี้สามารถช่วยลดความตึงเครียดที่เกิดขึ้นได้:
พบพวกเขาอยู่ที่ไหน
พบกับผู้สูงอายุในระดับสายตาเมื่อคุณพูดกับพวกเขาเมื่อเทียบกับยืนข้างต้นหรือด้านข้างของพวกเขา พวกเขาสามารถมองเห็นและได้ยินคุณได้ดีขึ้นด้วยวิธีนี้และช่วย "ให้เท่าเทียมกับสนามแข่งขัน"
ช้าลงหน่อย
พูดช้าๆและดัง ยินดีที่จะทำซ้ำหลายครั้งตามที่ต้องการโดยไม่ต้องพองตัวและพองตัว นี่เป็นบทเรียนเกี่ยวกับความอดทนและการเขียนคำตามที่คุณต้องการในแบบที่พวกเขาสามารถเข้าใจได้
พูดภาษาของพวกเขา
หลีกเลี่ยงคำสรรพนาม (เช่นเขา, เธอ) ผู้สูงอายุบางคนอาจไม่ทราบว่าวันใดเป็นอย่างไรไม่เป็นไรสิ่งที่คำสรรพนามถูกกำหนดให้กับสิ่งที่บุคคล ใช้ชื่อและสร้างความสัมพันธ์กับพวกเขาในฐานะผู้สูงอายุ ("ผู้ชายจากประตูถัดไป")
แจ้งให้ทราบสิ่งที่พวกเขาแบ่งปัน
หลีกเลี่ยงการตั้งคำถามเกินกว่าระดับหน่วยความจำ หากพวกเขา สูญเสียความทรงจำระยะสั้น อย่าถามว่าเกิดอะไรขึ้นเมื่อวานนี้ หากพวกเขาต้องสูญเสียความทรงจำในระยะยาวอย่าตั้งคำถามเกี่ยวกับเวลาที่พวกเขายังหนุ่ม พวกเขาจะแบ่งปันสิ่งที่พวกเขาต้องการให้คุณรู้
ตามผู้นำของพวกเขา
สอบถามเฉพาะคำถามสั้น ๆ บางคนอาจไม่สามารถทำตามคำถามสองถึงสามส่วนหรือการสัมผัสกันได้ ตกลงกับการสนทนาชั่วคราวโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากปรากฏว่าผู้บริหารระดับสูงจำเป็นต้องใช้เวลาในการดำเนินการระหว่างงบ อย่าขัดจังหวะหรือเปลี่ยนเรื่องได้อย่างรวดเร็ว
กำหนดการเข้าชมล่วงหน้าก่อนเวลา
กำหนดการ เยี่ยมชม กับผู้สูงอายุก่อนและขอให้เขียนการเข้าชมลงในสมุดนัดหมายหรือปฏิทินของพวกเขา โทรหาพวกเขาหนึ่งชั่วโมงก่อนเพื่อเตือนพวกเขา ผู้เข้าชมแบบหล่นลงสามารถทำกิจวัตรประจำวันของพวกเขาและทำให้เกิดความปั่นป่วน
เขียนมันลง
เขียนสิ่งที่ลงไปสำหรับผู้สูงอายุในที่ที่พวกเขาจะจดจำไว้ ไม่ว่าจะเป็นหมายเลขโทรศัพท์ของคุณสิ่งที่คุณต้องการให้จำวันที่ไปครั้งหน้า ฯลฯ
รับสายของพวกเขา
รับโทรศัพท์เมื่อมีผู้สูงอายุโทรหาคุณ อาจใช้เวลามากสำหรับพวกเขาที่จะทำตามขั้นตอนนี้ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ของพวกเขา โทรหาพวกเขาเพื่อเช็คอินด้วยเช่นกันพวกเขามักจะขี้อายในการขอความช่วยเหลือ
ความคิดสุดท้าย
คุณพูดว่าอะไรสำคัญกว่าสิ่งที่คุณพูดเมื่อพูดถึงผู้สูงอายุ ถ้าคุณถูพวกเขาผิดวิธีพวกเขาไม่อาจบอกคุณได้ทุกสิ่งทำให้ยากที่จะช่วยให้พวกเขา
เนื่องจากพลวัตรของครอบครัวมักมีการเล่นอยู่เสมอจึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะใช้เทคนิคการสื่อสารที่โกรธเหล่านี้เพื่อแก้สิ่งที่มักพูดถึงความร้อน
มันเป็นเรื่องง่ายที่จะกลายเป็นตื่นเต้นโดยการทำซ้ำหลายครั้งหรือถูกกล่าวหาว่าสิ่งที่คุณไม่ได้ทำเพราะการสูญเสียความทรงจำของผู้สูงอายุ แต่นี้บอกแก่ผู้สูงอายุที่พวกเขาจะยากที่จะจัดการกับกระตุ้นให้พวกเขาได้รับอารมณ์เสียมากขึ้นและในที่สุดก็หยุดพูด เราต้องการให้พวกเขาพูดคุยให้นานที่สุดเพื่อทำความเข้าใจกับความต้องการของพวกเขา ถ้าเราพูดคุยกับผู้สูงอายุในลักษณะที่สงบและเคารพพวกเขาจะยังคงไว้วางใจเราและช่วยให้เราสามารถช่วยพวกเขาได้
ดีกว่าที่จะอนุญาตให้ผู้สูงอายุแนะนำการสนทนาด้วยความช่วยเหลือของเรา บางครั้งอาจหมายถึงการกลับมาในอีกวันหนึ่งแทนที่จะใช้เวลามากเกินไปในการสนทนาหนึ่งครั้ง
เพราะพวกเขาเป็นพ่อแม่ของเราที่ให้เราเป็นอย่างมาก เราเป็นหนี้ให้แก่พวกเขาเพื่อชะลอตัวและทำตามผู้นำของพวกเขา
บทความนี้ให้บริการโดย Kindly Care ซึ่งเป็นบริการออนไลน์ที่ช่วยให้คุณสามารถหาผู้ให้บริการดูแลบ้านในบริเวณใกล้เคียงได้