เพียงเพราะกฎหมายระบุว่าคุณมี สิทธิที่จะได้รับสำเนาเวชระเบียนของคุณ ไม่ได้หมายความว่าทุกหน่วยงานที่ครอบคลุมยินดีที่จะจัดหาพวกเขา แพทย์หรือ บริษัท ประกันภัยของคุณอาจปฏิเสธไม่ให้คุณเข้าถึงเหตุผลที่ไม่เหมาะสมกับคุณ แต่ด้วยเหตุผลบางอย่างที่มีความสำคัญต่อพวกเขา ในกรณีส่วนใหญ่การปฏิเสธการเข้าถึงของคุณเป็นเรื่องผิดกฎหมายตามกฎหมายการพกพาและความรับผิดชอบด้านการประกันสุขภาพของกฎหมายของปี 1996 (HIPAA) ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนในการพิจารณาว่าคุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายในการบันทึกทางการแพทย์และต้องทำอย่างไรหากคุณถูกปฏิเสธการเข้าถึงเวชระเบียนของคุณ:
คุณมีสิทธิ์เข้าถึงระเบียนของคุณหรือไม่? พวกเขามี?
ตรวจสอบว่าคุณมี สิทธิ์ที่จะได้รับบันทึกเหล่านั้น และบันทึกพร้อมใช้งาน มีสถานการณ์บางอย่างที่คุณไม่ได้รับสิทธิ์ นอกจากนี้ยังมีข้อกำหนดเกี่ยวกับเวลาในการเก็บรักษาเวชระเบียนที่แตกต่างกันไปตามรัฐที่คุณอาศัยอยู่ประเภทของเรคคอร์ดบันทึกของคุณเกี่ยวกับปัญหาทางการแพทย์และตำแหน่งที่บันทึกไว้
คุณได้ทำตามโปรโตคอลในการรับสำเนาเวชระเบียนหรือไม่?
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ ปฏิบัติตามโปรโตคอลที่เหมาะสม สำหรับการรับสำเนาเวชระเบียนของคุณ
เพียงแค่การโทรศัพท์อาจไม่เพียงพอ มีขั้นตอนบางอย่างที่คุณอาจต้องใช้รวมถึงการเขียนจดหมายและลายเซ็น รวมอยู่ในโปรโตคอลคือการชำระเงินสำหรับระเบียน
คุณอาจต้อง จ่ายค่าสำเนาเวชระเบียน ก่อนที่จะได้รับ จำนวนเงินที่คุณสามารถเรียกเก็บเงินจะแตกต่างกันไปตามแต่ละรัฐ หากคุณไม่สามารถจ่ายได้รัฐแต่ละแห่งจะมีขั้นตอนในการลดค่าใช้จ่าย
คุณได้ทำบันทึกข้อมูลทางการแพทย์จากหน่วยงานที่ครอบคลุมแล้วหรือไม่?
ตรวจสอบว่าคุณได้ทำคำขอจาก นิติบุคคลที่ครอบคลุม แล้ว เหล่านี้ถูกกำหนดโดย Portability การประกันสุขภาพและความรับผิดชอบของพระราชบัญญัติ 1996 (HIPAA) และรวมถึงผู้ให้บริการที่ส่งข้อมูลสุขภาพในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์แผนสุขภาพและ clearinghouses การดูแลสุขภาพ
หากคุณขอจากหน่วยงานที่ไม่ครอบคลุมคำขอของคุณจะไม่อยู่ภายใต้กฎหมายและข้อกำหนดของ HIPAA ค้นหาหนึ่งหน่วยงานที่ครอบคลุมซึ่งมีประวัติของคุณและขอที่นี่
คุณรอนานพอที่จะบันทึกหรือไม่?
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้รอตลอดระยะเวลาที่องค์กรมีกฎหมายที่จะทำให้การปฏิบัติตามคำขอของคุณล่าช้า
โดยกฎหมายของรัฐบาลกลางระยะเวลาสูงสุดที่พวกเขาสามารถล่าช้าได้คือ 60 วัน
บางรัฐให้เวลาน้อยกว่านั้น ตรวจสอบกับ กฎหมายของรัฐ เพื่อเรียนรู้ว่าเวลารอของคุณจะต้องเป็นอย่างไร
วิธีการร้องเรียนหากคุณถูกปฏิเสธการเข้าถึงเวชระเบียนของคุณ
ตรวจดูให้แน่ใจว่าคุณทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- แน่ใจว่าคุณมีสิทธิ์ที่จะบันทึกเหล่านั้น
- ทำตามขั้นตอนและโปรโตคอลที่ถูกต้องในการรับเวชระเบียนของคุณ
- ตรวจสอบซ้ำสองครั้งว่าคุณได้ทำคำขอของเอนทิตีที่ครอบคลุมแล้ว
- คุณรอนานพอแล้ว ...
เมื่อคุณแน่ใจว่าคุณมีข้อมูลครบถ้วนแล้วหากคุณยังคงถูกปฏิเสธการเข้าถึงบันทึกสุขภาพของคุณคุณสามารถร้องเรียนไปยังกระทรวงสาธารณสุขและบริการมนุษย์ของสหรัฐอเมริกาได้ ทำตามขั้นตอนการร้องเรียนต่อเอนทิตีที่ได้รับการคุ้มครองที่ปฏิเสธการเข้าถึงของคุณ
สำคัญ: การร้องเรียนนี้ต้องยื่นภายใน 180 วันนับจากวันที่การปฏิเสธ นอกจากนี้กฎหมายห้ามการตอบโต้ในส่วนของกิจการที่ได้รับการคุ้มครอง
กฎหมายทางการแพทย์เหล่านี้มีฟัน พวกเขาได้รับการทดสอบโดย Cignet Health ซึ่งเป็นศูนย์สุขภาพของรัฐแมรี่แลนด์เมื่อมันปฏิเสธการบันทึกถึง 41 รายในปีพ. ศ. 2551 และปีพ. ศ. 2552 ในปี 2554 มูลค่าการปรับค่าปรับมูลค่า 4.3 ล้านเหรียญถูกเรียกเก็บจาก Cignet Health เนื่องจากเป็นการฝ่าฝืนกฎหมาย การกระทำดังกล่าวเกิดขึ้นจากการร้องเรียนจากผู้ป่วยผ่านขั้นตอนการร้องเรียนที่อธิบายข้างต้น